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业务流程优化服务介绍

一般来说，业务流程再造有两种方式：
• 系统改进法：在对现有流程进行辨析、理解、系统分析的基础上，根据公司战略发展需要的管理模式，进行流程的优化与改良；
• 全新设计法：抛开现有全部业务流程的框架，从公司所处的阶段和战略方针出发，以从零开始的思维在根本上重新思考企业开展业务的方式，重新和建构新的业务流程。

一般而言，这两种业务流程再造的方式有其各自的优缺点；具体采用什么样的方式，应该结合企业的具体实际来进行选择，既要考虑到企业的业务性质和成长阶段，还要考虑公司的风险承受水平

基于我们长期咨询与研究的实践，自在基业推荐的方式是：主要采取业务流程的系统改进法，并根据调研情况对部分业务流程采取全新设计法。

进行业务流程再造的作用：

• 通过业务流程再造，提高公司各个层面对市场变化和竞争压力的感受程度，促进公司形成必要的紧迫感和市场敏感性，使企业处于持续的战略状态；
• 通过业务流程再造，落实企业盈利模式，凝聚企业核心竞争力，有效支撑公司战略目标的实现；
• 通过业务流程再造，强化“以市场为导向、以客户为中心”的理念，加快组织对客户需求的响应速度，有效地提高客户的满意度和忠诚度；
• 通过业务流程再造，优化部门之间、职位之间的有效协同，加快信息流通的速度和宽度，提高组织的系统效率；
• 通过业务流程再造，加强关键环节的监控，最大可能杜绝各种管理漏洞，提升企业整体的抗风险能力，实现企业的稳健经营；
• 通过业务流程再造，规范员工的职业化行为，明确员工的工作目标、工作方式和工作责任，使员工激励落到实处，提高员工的责任心、主动性、创造性和满意度。

业务流程优化是正略钧策提升企业管理水平的主要工具之一，通过与供应链、信息化、客户关系管理、6西格玛等先进管理技术相结合，建立符合企业运作的流程体系，最大程度的用体系来保障业务的稳定性、高效性。

 

针对企业业务流程优化，新知本提供如下五类咨询服务：



 

特色优势：

1．综合性管理咨询，势必在业务流程优化中具备更宏大的视野，确保业务流程体系的先进性，新知本的专业顾问将从多视角考虑企业的流程，确保流程得到最大程度的优化；

 

2．落地性特点，业务流程改造涉及各个业务部门、岗位，落地性成为项目判断成功的关键，新知本在业务流程的落地性方面来积累了丰富的经验；

 

3．指标性特点，新知本业务流程的项目将协助企业在成本、速度、时间、质量、服务具体指标上实现提升；

 

4．资深的专家团队，新知本的专业顾问均毕业于国内外著名高校，并在各个行业内拥有丰富的管理经验，对于企业流程有着深刻的研究，专家顾问团队将为企业管理流程带来全方位的优化；

 

5．新知本在国内多个企业拥有流程优化的成功经验，这将帮助我们更好的为您的企业服务，满足企业的业务需求。

新知本顾问业务流程优化与再造ADR模型