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余 倩
讲师介绍 MT001
余 倩
讲师资历
余 倩，深圳市新知本管理顾问有限公司高级咨询师/高级培训师
著名实战派企业管理专家;
心理学硕士
资深职业培训顾问
MBTIâ国际认证讲师
首批国家劳动和社会保障部职业资格认证企业培训师
先后服务于世界500强企业施耐德电气、国内知名大型集团TCL，负责企业人力资源管理和培训工作多年，积累了丰富的培训和管理实践经验。擅长根据企业实际情况，内化和开发培训项目，累计授课超过5000小时，学员约3000人次。
客户名单
服务过的客户: 深圳大学、深圳西部公交集团、深圳东部公交集团、中国联通、中国电信、中国移动、施耐德电气、奇胜工业、TCL集团、友邦保险、Mistral HK Ltd. 燃机电力、康祺药业、北深联网络联想集团、中文之星、连邦软件、曙光信息集团、江苏红星美凯龙集团、新奥特集团、美的集团空调公司、江苏亚邦集团、通力电子公司、深圳华为、深圳电信、万科地产、长城地产、福田地产、嘉里地产、等近百家企业进行过培训咨询和现场辅导。
主讲领域
《MBTI_性格类型测试及其应用》、《客户满意和客户服务技巧》、《用好时间做对事——时间管理》
《压力管理》、《员工激励》、《有效沟通》、《职业形象和商务礼仪》、《培训培训师》
《商务演讲及展示技巧（Presentation Skills）》
授课方式：
余倩女士具备扎实的心理学及管理学理论基础，思维缜密，逻辑性强，具有良好的分析能力和沟通能力,知识底蕴深厚，授课风格生动、灵活、幽默，针对成年人学习的特点和规律，充分运用体验式、案例式和启发式教学形式，善于与学员互动，注重技能的传授，引导学员对问题的多方位思考和分析，从而帮助其实现工作态度的改善和工作效率的提升
